Porém, a atenção racional é diminuída, dando espaço para a emoção. Neste momento, o indivíduo não responde tomando por base os elementos estritamente atinentes ao negócio. Uma pessoa desesperada toma atitudes precipitadas. Da mesma forma, poderá ser condicionada a aderir a um pensamento que, talvez, não o fizesse em situações normais.