Antes de cuidar dos detalhes da comunicação propriamente dita, são necessários alguns cuidados de planejamento. Mas estes não são apenas atos específicos de ajuda para o orador na hora de manifestar-se em público. É mais do que isso porque tratam da criação das condições físicas e psicológicas mínimas capazes de tornar realidade uma comunicação satisfatória; de tornar seguro o orador e fazer refletir este sentimento como resposta da platéia.