Já abordamos a importância de estimular a moral dos colaboradores, sob a ótica da motivação individual. Mas desenvolver um ambiente agradável demanda uma preocupação específica com práticas de sociabilidade e convivência harmoniosa. Criar espaços e momentos de reflexão e diálogo é uma forma de fomentar a confiança entre todos. Comemorar aniversários, resultados, ou mesmo conquistas individuais é uma forma de reforçar o vínculo entre os colegas. Pode parecer uma perda de produtividade num primeiro momento, mas investir na qualidade do processo indiretamente traz retornos em termos de eficácia.