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Liderança - Parte IV: A organização

E qual o papel do líder neste processo? Ele deve buscar criar condições de interação ao invés de ilhas. Promover a comunicação ao invés de simplesmente demandar satisfações. Favorecer a transparência em detrimento do ostracismo. Isso tudo pode ser obtido mediante adoção de ações pró-ativas no sentido de demonstrar interesse e preocupação pelo clima organizacional.