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Recebeu faturas depois do vencimento? Converse com o fornecedor para saber se tem como pagar de outra forma, como uma segunda via do boleto ou depósito no banco. Mas evite ficar em dívida. Se continuar acontecendo, procure saber se o atraso na entrega é de responsabilidade dos Correios, do fornecedor ou se está havendo alguma falha interna, caso more em um condomínio.
Se a postagem tiver sido feita pouco antes do vencimento, você deve informar à empresa, mandando uma carta com aviso de recebimento, e pedir outra via da fatura. Pode também pagar e pedir a devolução dos juros e multas.
Mais uma dica: a emissão da fatura nunca deve ser cobrada. Esses direitos são garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor!
Para acessar o site Procon Carioca, clique aqui.
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