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 Defesa do Consumidor
 

Comparar preços pode ajudar a se proteger da inflação?

07/04/2016 Fonte: G1

Texto enviado ao JurisWay em 05/05/2016.

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Apesar da inflação oficial do país ter perdido um pouco da força em fevereiro – o acumulado em 12 meses ficou em 10,3%, depois de bater 10,7% no fechamento de 2015 –ainda não há sinais evidentes de alívio real para o bolso dos consumidores. Em cenários como este, todo mundo sabe que a comparação de preços é uma estratégia para tentar gastar um pouco menos.

Neste sentido, é bom prestar atenção em uma estratégia de marketing muito utilizada, que consiste em acelerar a sua decisão de compra. Obviamente, a escolha é direcionada para aquele produto que é mais interessante para o vendedor e pior para o seu bolso. Quando você não consegue escolher entre dois produtos, adicionar um terceiro pode facilitar o processo. A técnica é conhecida como Efeito Decoy. 

De um modo geral, a terceira opção funciona apenas como uma base de comparação, de forma que destaca aquele produto que parece ser dominante. Em muitas situações, essa terceira opção é colocada ao lado de outras de propósito, de modo a incentivar os consumidores a escolherem determinado produto. 

Para mostrar como isso acontece no cotidiano, pesquisei os preços oferecidos para planos pré-pagos de uma operadora de celular. Os valores seguem na tabela abaixo.

Planos de celular

 

 

 

 

 

Como é possível perceber, as opções A e B podem gerar dúvida porque A é um pouco mais cara, mas tem o dobro de bônus de voz em relação a B. Por outro lado, se a pessoa estiver interessada somente no pacote de internet, a opção B é mais vantajosa. Para resolver o dilema, a opção C é inserida. A validade menor do terceiro pacote e os demais itens inferiores destacam o plano A, que tem a mesma duração e pacote de internet que B, além de bônus de voz maior. 

De certo modo, a técnica pode parecer útil para ajudar na tomada de decisão, mas a verdade é que serve de isca para que você escolha aquilo que estão direcionando você a comprar. Se você compara preços na intenção de se proteger da inflação, é melhor prestar mais atenção nisso. Se estiver sendo induzido a levar a opção mais cara, reflita se você realmente precisa de tudo que está sendo oferecido no serviço. Pagar menos por uma opção mais simples pode te atender perfeitamente.


Para acessar o site G1, clique aqui.

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