Procon Carioca anuncia Operação Copa

RIO - O Procon Carioca já concluiu os últimos preparativos para iniciar a Operação Copa, que prevê diversas ações de fiscalização, entre as quais as de bares e restaurantes em locais de grande circulação de turistas e torcedores. As equipes de fiscalização também estarão presentes no Fifa Fan Fest, na Praia de Copacabana - que acontecerá a partir da próxima quinta-feira - trabalhando em conjunto com outros órgãos municipais e a Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro, de 9h às 16h.

Além de prestar informações, orientar e registrar reclamações, os fiscais do Procon Carioca irão distribuir material educativo voltado para o consumidor na Copa do Mundo. A Operação Copa, que vai de 12 de junho a 13 de julho, inclui ainda atendimento 24h pela Central 1746, com serviço bilíngue, em inglês e espanhol.

Além do reforço de fiscais na área do Fifa Fan Fest, a van do Procon Carioca também estará presente nas imediações do Maracanã. Atenção especial vai ser dada às condições de higiene dos estabelecimentos, verificação de tabelas de preços, se há cobrança de couvert, bem como se é cumprida a exigência de oferta gratuita de água potável aos clientes.

- Nosso objetivo é garantir os direitos básicos dos consumidores e evitar práticas que desrespeitam o Código de Defesa do Consumidor - afirmou a secretária municipal de Defesa do Consumidor, Solange Amaral.