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Texto enviado ao JurisWay em 19/11/2013.
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A Manufatura de Brinquedos Pica-Pau Ltda anunciou um recall do brinquedo "Minha Casinha" devido ao risco de acidente por asfixia com os ponteiros do relógio do produto.
A empresa está convocando os proprietários dos brinquedos adquiridos desde 2011 a entrarem em contato com a marca para substituição ou reembolso das unidades atingidas pelo recall.
No comunicado divulgado no site da empresa, a Pica-Pau afirma que testes no brinquedo demonstraram que "em algumas unidades os ponteiros do relógio podem se desprender, apresentando risco de acidente por asfixia".
A empresa informa que os produtos estão sendo retirados do mercado, mas destaca que "até o momento, não há relato algum de incidentes e/ou lesões sofridas".
Procurada pelo G1, a empresa não informou o total de unidades do brinquedo atingidas pelo recall.
A Pica-Pau disponibilizou o telefone (11) 3666-0782 e o email recallminhacasinha@brinquedospicapau.com.br para os consumidores entrarem em contato com a empresa.
A Fundação Procon-SP está acompanhando o recall. Segundo o órgão, "a empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor".
O Procon orienta que os consumidores procurem a fundação caso o consumidor encontre dificuldade em efetuar a troca ou obter o reembolso.