Bosch anuncia recall de lavadouras de louça: há risco de incêndi

Começa nesta terça o recall de 4.861 lavadouras da marca Bosch, fabricada por Mabe Brasil Eletrodomésticos Ltda. e a Roberto Bosch Hausgerãte GMBH (“RBH”), entre 1999 e 2005, modelos SGS5362BR, SGS5362BS, SGS5365BS, por risco de incêndio. Será necessária a troca de um módulo eletrônico do painel, pois um dos componentes elétricos do produto pode sobreaquecer indevidamente causando, em casos raros, segundo o fabricante, risco de incêndio.O reparo é gratuito.

Em setembro, a joint-venture firmada entre Siemens e Bosch anunciou um recall mundial de cinco milhões de máquinas de lavar louça, após incidentes registrados em Grã-Bretanha, Austrália, Nova Zelândia, Taiwan e Irlanda, com as máquinas de lavar passando por um recall pela primeira vez nos Estados Unidos, em 2009. Na Alemanha, onde dois milhões de máquinas afetadas foram vendidas, houve mais de 69 acidentes de super aquecimento dentro do equipamento, na maioria dos casos sem causar incêndio. A empresa ainda não informou se houve registro de acidentes no Brasil.

A orientação ao consumidor é verificar a marca, o número do modelo, do lote e da série do equipamento, dados inscritos no painel interior da porta para saber se a sua lava-louças está entre as que devem passar pelo recall. Caso o consumidor tenha dificuldade de fazer essa identificação ou queira informações adicionais a orientação é que acesse o www.dishcareaction.com.br, que entra no ar nesta terça-feira, ou entrar em contato com 00800 1908 1908, que atende apenas a telefones fixos, de segunda sexta, das 7h às 17h.

O site e o telefone também podem ser usados para o agendamento de um visita técnica para a realização do reparo. Enquanto a peça não for trocada, por questão de segurança, a recomendação do fabricante, é que o eletrodoméstico só seja utilizado com a presença do consumidor em casa para supervisionar o funcionamento.