Consumers International convoca entidades para campanha de 2013

Foco da organização é alertar para os danos causados pela falta de proteção ao consumidor

 

RIO — “Justiça para os consumidores agora!” será o tema da campanha pelo Dia Mundial dos Direitos do Consumidor em 2013. O anúncio foi feito pela Consumers International (CI) nesta sexta-feira. A organização está convocando seus integrantes para que aproveitem o próximo 15 de março para expôr os prejuízos causados pela precária ou inexistente proteção dos consumidores em todo o mundo.

 

“São produtos com defeito que provocam danos, fornecedores de serviços públicos se omitindo diante das queixas ou má prestação de serviço pelos bancos. Uma maior proteção dos consumidores é sempre parte da solução”, diz um trecho do comunicado divulgado no site da CI.

 

Segundo a entidade, tanto os países industrializados quanto as economias emergentes e em desenvolvimento podem se beneficiar com o aumento da proteção aos consumidores. Por isso, o próximo Dia Mundial dos Direitos do Consumidor tentará chamar a atenção para setores “que estão precisando desesperadamente de melhorias”.

 

— Uma boa proteção dos consumidores não fica apenas na legislação, pois alcança também a justiça e pode, inclusive, ajudar a criar a salvar vidas e criar uma sociedade mais justiça — disse Helen McCallum, diretora geral da CI.

 

O tema também foi escolhido para coincidir com a atualização das Diretrizes das Nações Unidas sobre Proteção do Consumidor. A CI pretende trabalhar em conjunto com seus representantes mundiais para que essas diretrizes abordem de uma forma mais ampla as preocupações atuais dos consumidores.

 

As Diretrizes da ONU, acordadas pela primeira vez em 1985, e atualizadas em 1999, são referência internacional para o movimento de direitos dos consumidores. Nesse sentido, a CI apóia novas disposições sobre questões relacionadas aos serviços financeiros e à energia.