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 Defesa do Consumidor
 

Supermercado altera peso do produto na nota fiscal

Fonte: O Dia on Line 9/3/2012

Texto enviado ao JurisWay em 09/03/2012.

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A polícia está investigando um golpe de centavos aplicado por uma empresa que fatura bilhões. A queixa contra o supermercado Walmart foi registrada na 28ª DP (Campinho), pelo analista de sistemas Maurício Aguiar, de 57 anos, que se sentiu lesado ao comprar um pedaço de melancia na promoção e ter pago o valor normal do produto, devido a uma alteração de peso constatada na nota fiscal.

 

Maurício comprou o produto em promoção e da etiqueta constava o peso do pedaço, 2,080kg; o preço por quilo, de R$ 1,48; e o preço total, de R$ 3,08. O valor promocional reduzia o valor do quilo para R$ 0,98. No caixa, porém, ele observou que pagaria o preço cheio, sem nenhum desconto, já que o peso era outro: 3,143kg.

 

— Eles agiram de má-fé. No fim das contas, o total a pagar era exatamente o mesmo do valor não promcional — disse Aguiar.

 

O EXTRA percorreu as lojas do Walmart e comprovou a irregularidade apenas na unidade Campinho. Nas demais, o peso da mercadoria nas etiquetas era o mesmo da nota fiscal.

 

Segundo a assessoria de imprensa do Walmart, assim que a rede tomou conhecimento do ocorrido na loja Campinho, foi aberta uma investigação para averiguar o caso. A empresa informou ainda, que “preza pelo respeito ao consumidor e o episódio ocorrido é fato alheio à rotina operacional da loja.

 

— Diferenças de peso caracterizam fraude. Cabe uma denúncia feita aos órgãos de defesa do consumidor e à delegacia. Se houver uma que seja especializada em consumidor, melhor — conclui a coordenadora.

  

 

 

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