Usuários poderão avaliar a qualidade da internet fixa a partir desta quarta-feira

SÃO PAULO - A partir desta quarta-feira, os usuários poderão medir a qualidade de sua conexão à internet por meio de um programa disponível nos sites das prestadoras Oi, Net, Telefônica, GVT, CTBC Telecom, Embratel, Sercomtel e Cabo Telecom.

Segundo a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), a medida consta na Resolução da Anatel nº 574, de outubro de 2011, que regulamenta a Gestão de Qualidade do Serviço de Comunicação Multimídia.

O regulamento determina padrões de qualidade para o serviço, visando promover a progressiva melhoria da experiência do usuário em aspectos relacionados ao atendimento e ao desempenho das conexões de banda larga fixa.

O programa
O usuário poderá usar gratuitamente o programa de medição, que deverá ficar em destaque na página da prestadoras com mais de 50 mil acessos em serviços.

O software permitirá que o usuário visualize os resultados da cada medição, que deverão apresentar, no mínimo, os seguintes parâmetros de sua conexão à internet:

• Data e hora da medição
• Localização da medição
• Velocidade instantânea
• Latência bidirecional
• Variação de latência (jitter)
• Taxa de perda de pacotes

As prestadoras deverão disponibilizar uma cartilha com a descrição dos parâmetros de qualidade medidos, bem como instruções sobre a forma de utilização do programa.