Anac tenta impedir volta do caos aos aeroportos

Cartilha com dicas sobre como passageiro deve agir será distribuída a partir de amanhã

POR MARCOS GALVÃO

Rio - O governo federal lança amanhã, em Guarulhos (SP), cartilha que faz parte do plano especial de operações contra o caos aéreo no fim do ano, época de festas e férias escolares. O material, elaborado pela Comissão Nacional de Autoridades Aeroportuárias (Conaero), informará aos passageiros como agir em caso de surpresas desagradáveis em viagens de avião.

A cartilha terá perguntas e respostas, além de informações úteis para que o passageiro embarque e desembarque com tranquilidade. O documento ensinará o que fazer em casos de atraso ou cancelamento de voos.

Os órgãos do setor e as companhias aéreas que acompanharam a elaboração da cartilha deverão distribuir o material aos passageiros. As empresas também terão que oferecer links em seus sites na Internet para que os usuários tenham uma versão eletrônica do material.

Com expectativa de aumento de 10% no número de passageiros, as longas filas e os terminais lotados para o check-in deverão causar novamente transtorno aos brasileiros. De acordo com a Infraero, haverá cerca de 1,5 milhão de pessoas a mais neste mês. No ano passado, em dezembro, foram transportados 14,7 milhões de passageiros por empresas aéreas.

Para diminuir o transtorno, a Infraero prometeu colocar mais funcionários e reforçar a segurança nos 66 aeroportos que administra. As empresas aéreas também se preparam para a demanda maior. Tam e Gol, líderes no mercado doméstico, vão reforçar o quadro de empregados em terra e prometem aeronaves e tripulantes extras nos principais aeroportos.

Portaria da agência define o que passageiro pode levar

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) publicou segunda-feira portaria que define o que pode ser levado como bagagem de mão em viagens domésticas e internacionais.

Saca-rolhas, canetas, lápis, isqueiros com gás ou fluido com menos de oito centímetros de comprimento, guarda-chuvas e raquetes de tênis são permitidos. Já tesouras com lâminas de comprimento maior que seis centímetros, isqueiros do tipo maçarico e armas de fogo de brinquedo são proibidos.

A portaria definiu também que a revista de passageiros na área de raios X deve ser feita por um agente da Infraero, sob a supervisão da Polícia Federal.

Cumbica inicia check-in compartilhado

O Aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (SP), será o primeiro a ter o check-in compartilhado, medida também determinada segunda-feira, por meio de portaria da Anac. De acordo com a agência, o processo de check-in vai ficar 20% mais rápido.

Sistema permitirá que empresa use o guichê de uma companhia vizinha, quando tiver muitos voos saindo no mesmo horário e precisar apressar o embarque. O procedimento já é adotado por companhias internacionais. De acordo com a Anac, as empresas nacionais terão de unificar seus softwares. O objetivo é reduzir as filas e aproveitar guichês ociosos.