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 Defesa do Consumidor
 

Mais da metade dos consumidores deve usar o 13º para compras de Natal

Fonte: Ifomoney 30/11/2011

Texto enviado ao JurisWay em 30/11/2011.

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SÃO PAULO – Neste Natal, 64% dos consumidores pretendem utilizar o 13º salário  para fazer compras. Os dados são da pesquisa realizada pela Enfoque Pesquisa e pela NetQuest.

Entre os presentes procurados neste Natal, 79% dos entrevistados apontaram peças de vestuário, enquanto 16% afirmaram que pretendem comprar produtos eletrônicos. “Deveremos ter um Natal com presentes mais caros e menos produtos de R$ 1,99 nas árvores”, comenta a antropóloga e presidente da Enfoque Pesquisa, Zilda Knoploch.

Preparação
Segundo Zilda, os lojistas precisam se preparar para atender a essa demanda. “Percebemos que, à medida em que o Natal se aproxima, o consumidor passa a ficar mais propenso às compras, só que a decisão do que levar para a casa acaba saindo de última hora. Por isso, é importante que os lojistas se preparem para conhecer melhor as necessidades do seu cliente. Uma das saídas é utilizar pesquisas de produto, serviços e mercado para descobrir e desmistificar o comportamento de quem entra em seu ponto-de-
venda”, explica.

Pesquisa
O levantamento foi realizado com 300 pessoas de todo Brasil, pela internet. “Embora a internet não seja representativa da população brasileira, com um bom desenho de cotas e a correta segmentação da base, os painéis on-line já são a principal ferramenta desse campo no mundo”, afirma o diretor-geral da NetQuest, Bruno Paro.



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