Portabilidade numérica atinge 1,2 milhão de pedidos no primeiro trimestre do ano

Em relação ao mesmo período de 2010, que registrou 1,02 milhão de portabilidades numéricas, houve aumento de 19,61%

A portabilidade numérica atingiu o número de 1,22 milhão de migrações concluídas nos primeiros três meses de 2011, segundo dados divulgados pela ABR Telecom (Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações) nesta segunda-feira (4).

Em relação ao mesmo período de 2010, quando foram efetivadas 1,02 milhão de trocas de operadoras, com a manutenção do número de telefone, o crescimento foi de 19,61%.

Desde quando a portabilidade numérica entrou em vigor, em setembro de 2008, até o último dia 31, 9,2 milhões de pedidos de portabilidade foram atendidos, sendo 6,2 milhões deles de usuários de telefonia móvel e o restante, da telefonia fixa.

Melhor trimestre de todos
O trimestre que apresentou maior volume de migrações efetivadas desde que a portabilidade começou a vigorar foi o que compreende os meses de outubro a dezembro de 2010, quando 1,23 milhão de transferências foram realizadas.

O mês de dezembro de 2010 mostrou maior concentração de demanda migrações, com 463 mil concluídas.

Regras
Para fazer a portabilidade, o usuário deve procurar a operadora de telefonia para onde deseja migrar, fazer a solicitação e informar o nome completo. É necessário comprovar a titularidade da linha telefônica e informar o número do documento de identidade, número do registro no cadastro do Ministério da Fazenda (no caso de pessoa jurídica), endereço completo do assinante do serviço, número do telefone e nome da operadora da qual está saindo.

O processo de portabilidade deve ser efetivado no prazo de três dias úteis ou pode ser agendado para depois do período, conforme a conveniência do usuário. A operadora para a qual o usuário deseja migrar deve fornecer, no ato do registro da solicitação de portabilidade, um número de protocolo para que o processo de transferência possa ser acompanhado.

Fonte: InfoMoney
Autor: Redação