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 Defesa do Consumidor
 

Celular: consumidor se beneficiará com operadoras móveis virtuais no Brasil

Fonte: Info Money 15/2/2011

Texto enviado ao JurisWay em 15/02/2011.

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SÃO PAULO – A chegada ao mercado brasileiro das operadoras móveis virtuais de telecomunicações, conhecidas como MVNO (Mobile Virtual Network Operator), deve trazer vantagens ao consumidor.

“Em geral, o MVNO foca em um determinado nicho de mercado e consegue oferecer um serviço mais adequado para aquele segmento. Esta vantagem para o consumidor pode se traduzir em preço ou melhor atendimento”, afirmou o presidente da consultoria Teleco, Eduardo Tude.

Na segunda-feira (14), a Porto Seguro anunciou a criação de sua operadora móvel virtual, que vai oferecer os serviços de telefonia móvel a clientes e corretores da seguradora. A TIM é parceira do negócio, que abrange o uso de sua rede em todos os estados do país.

O modelo de negócio
Conforme explicou Tude, o MVNO é uma operadora virtual, que não possui rede, por isso, compra minutos, SMS e dados no atacado da operadora de telefonia para revender no varejo. “Ou seja, ela atende o mesmo mercado das operadoras de celular e atua como um 'agente' delas, para captar clientes a um custo de aquisição mais barato”, disse.

No caso da Porto Seguro, a operadora parceira é a TIM, segundo a qual o mercado de operadoras móveis virtuais é promissor no Brasil.

“Esse acordo reforça o caráter inovador e pioneiro da TIM que, desde o início dos estudos sobre a viabilidade de MVNOs no Brasil, acompanha e avalia as oportunidades de negócios que surgem com esse novo modelo”, disse o presidente da Intelig e responsável por Wholesale da TIM, Antonino Ruggiero.

O modelo de negócio só é permitido porque foi aprovado pelo Conselho Diretor da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) em novembro do ano passado o Regulamento sobre Exploração de Serviço Pessoal por meio de rede virtual.




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