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 Defesa do Consumidor
 

Planos de saúde: ANS quer estabelecer tempos médio e de limite para atendimento

Fonte: Info Money 21/1/2011

Texto enviado ao JurisWay em 21/01/2011.

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Por: Gladys Ferraz Magalhães

SÃO PAULO – A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) quer estabelecer tempos médio e de limite para atendimento de usuários de planos de saúde. 

Para isso, a Agência disponibilizará para consulta pública, na próxima semana, uma resolução normativa que trata do assunto.
 
Segundo o presidente da ANS, Maurício Ceschin, a norma deverá entrar em vigor ainda no primeiro trimestre deste ano.
 
Garantia
Ainda de acordo com Ceschin, conforme publicado pela Agência Brasil, o objetivo da medida é garantir, a quem se associou a um plano de saúde,  acesso ao que foi contratado.
Ele explicou que o tempo limite de atendimento de cada tipo de procedimento foi fixado com base em uma pesquisa respondida por 850 das 1.061 operadoras que atuam no País.
 



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