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 Defesa do Consumidor
 

Anatel planeja criar índice para avaliar serviço de banda larga móvel

Fonte: Info Money 13/8/2010

Texto enviado ao JurisWay em 13/08/2010.

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Flávia Furlan Nunes

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) pretende criar um indicador para avaliar a qualidade da velocidade do serviço de banda larga móvel no Brasil.

A proposta foi apresentada na quarta-feira (11), durante audiência pública que debateu a revisão da regulamentação da gestão de qualidade do serviço móvel pessoal, segundo informou a Agência Brasil.

O serviço móvel pessoal contava, ao final do ano passado, com 173,9 milhões de unidades, conforme mostram dados da Anatel.

Sugestões
A proposta de criação do indicador receberá contribuições da sociedade até as 24h do dia 26 de agosto.

Pelo que foi sugerido, a velocidade da conexão poderá cair no máximo até a metade de sua capacidade contratada nos horários de pico e para 70% durante o restante do dia.

Está previsto ainda um período de adaptação de 12 meses, nos quais será tolerada a oferta de 30% da velocidade nos períodos de maior movimento.




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