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 Defesa do Consumidor
 

Aumento de mais de 20% na conta de água pode indicar vazamento

Fonte: G1 - SP 15/7/2010

Texto enviado ao JurisWay em 15/07/2010.

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O alerta é feito pela Sabesp.
Internautas reclamam de alta nas contas após troca de hidrômetro.
 
Se após a troca do hidrômetro a conta de água apresentar uma variação superior a 20% pode haver vazamento. O alerta é da Sabesp. Desde segunda-feira (12), quando o SPTV mostrou a alta das contas de água após a troca do medidor em Diadema, na Grande São Paulo, 110 telespectadores escreveram ao G1 para reclamar do mesmo problema.

Os hidrômetros da Sabesp têm, em média, 4 anos e 3 meses de uso. A necessidade de trocar o relógio é constatada pelo funcionário que faz a leitura do relógio de água quando ele nota algum defeito. A solicitação pode ser feita também pelo cliente. De acordo com a companhia, os aparelhos são verificados e aprovados pelo Inmetro e o consumo médio de água numa casa com quatro pessoas fica entre 12 e 15 metros cúbicos por mês.

De R$ 36 para R$ 208

O aposentado Francisco Doniseth costuma economizar e reutilizar toda a água usada e casa. “A água da centrifugação eu uso para lavar o quintal”, comenta. Há quatro meses, a casa dos fundos é alugada para a professora Ivone Ferreira. O relógio é um só para as duas casas. Como a inquilina fica fora o dia todo, ela não paga a água. O valor da conta variava entre R$ 28 e R$ 36. Este mês, depois da troca do hidrômetro, o valor subiu para R$ 208. A média de consumo era de 10 metros cúbicos por mês e saltou para 33. Até agora, Francisco não entendeu a razão da mudança. Após testes, nenhum vazamento foi encontrado. Um técnico da Sabesp já foi solicitado para descobrir o problema.




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