Atendimento aos consumidores será feito em duas fases
Do R7
A Toyota dará início nesta segunda-feira (3) ao recall do Corolla no Brasil, em razão de constatações de falhas na fixação do tapete, o que pode afetar o pedal do acelerador.
A montadora fará o atendimento em duas fases. Na primeira, que começa nesta segunda-feira, vai apenas verificar se é utilizado o tapete genuíno no carro e, caso não seja, orientará o consumidor sobre sua remoção imediata, não o substituindo até que a verificação por um dos distribuidores da Toyota tenha sido realizada.
O tapete era um item opcional, por isso muitos consumidores usavam tapetes que não eram especificamente feitos para o Corolla.
Na segunda fase, que ainda não tem data de início, os tapetes serão substituídos por originais e a empresa colocará nos veículos adesivos de segurança com explicações sobre o uso e fixação deles.
A decisão do recall veio somente após o Ministério Público de Minas Gerais ter decidido pela suspensão das vendas do veículo no Estado devido a um problema com o acelerador.
Seguem os números dos chassis envolvidos no recall:
Corolla Altis/XEi 2.0 - a partir de 9BRBD48EXB2500008
Corolla XEi, SE-G, XLi e GLi 1.8 - a partir de 9BRBB48EX95000543
Corolla XLi 1.6 - a partir de 9BRBC42E095000511
Recall global
Em todo o mundo, a Toyota chamou para conserto mais 8,5 milhões de carros. A empresa reconheceu que problemas no pedal de acelerador podem estar ligados a acidentes nos Estados Unidos.
De acordo com a montadora, o recall anunciado pelas afiliadas da Toyota Motor Corporation não afeta os modelos vendidos no mercado brasileiro, considerando que os componentes usados nas regiões atingidas pelo recall são diferentes daqueles usados nos veículos vendidos no Brasil.
Conforme a decisão do Ministério Público, as vendas do Corolla serão liberadas "quando o fabricante adotar medidas que impeçam a troca do tapete original de fábrica e após ter efetuado a troca dos tapetes dos veículos em circulação".
A companhia, por sua vez, afirmou que tomará as medidas necessárias que preservem seus direitos.
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