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Quem não conseguiu ir ao banco devido à chuva não terá abatimento.
Clientes devem usar telefone, internet ou lotéricas, segundo entidade.
De acordo com a entidade, os consumidores podem usar outros canais de atendimento, como telefone e internet, ou ainda os correspondentes bancários, como lotéricas e supermercados, para fazer o pagamento das contas, desde que elas estejam dentro do prazo de pagamento.
Alagamento causado pelas chuvas no Rio de Janeiro (Foto: Dalmair dos Santos/VC no G1)
Os bancos não podem adiar o pagamento das contas ou cobrá-las sem multa devido aos contratos assinados com as empresas emissoras dos boletos e contas, diz a Febraban. Só se for decretada calamidade pública as contas poderão ser pagas em atraso sem cobranças extras, segundo a entidade.
Nesta terça, o Rio de Janeiro registrou volume de chuva recorde para um único dia, o maior em 44 anos, estragos, deslizamentos e mortes na região metropolitana da capital.
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