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Preço cobrado ainda impede muitas pessoas de fazerem o seguro do carro

Fonte: InfoMoney 8/6/2009

Texto enviado ao JurisWay em 11/09/2009.

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Por: Roberta de Matos Vilas Boas

SÃO PAULO - O preço cobrado pelas seguradoras para a apólice do carro ainda impede que muitas pessoas façam o seguro de seu automóvel, segundo indicou o Estudo CVA de Seguro de Automóveis, da CVA Solutions.

"O preço ainda é o grande vilão. O consumidor fica muito descontente em pagar caro para não usar", explica o sócio-diretor da entidade, Sandro Cimatti. Para 66% dos entrevistados, que possuem o seguro, o custo anual varia de R$ 800 a R$ 1.800.

Com isso, o peso dado ao benefício do seguro é de apenas 26%, contra 74% para o custo, pois, como o consumidor paga caro, mas não usa, considera o benefício menos importante do que o custo.

Uso do seguro
Ainda segundo a pesquisa, apenas 10% dos clientes usaram o seguro de carro nos últimos 12 meses e 58% não geram sinistro ou acidentes há mais de quatro anos. Considerando apenas os últimos 12 meses, 69% também não usaram serviços adicionais da seguradora, como manutenção preventiva, carro reserva ou encanador.

Apesar de os clientes considerarem mais os custos, esse segmento de seguros tem um bom valor percebido, com nota de 7,26, acima do que a dada para bancos, de 6,45, e ainda de telefonia celular ou planos de saúde, mas abaixo da nota dada a supermercados, hotéis ou eletrodomésticos, de 9,28.

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