Prova Concurso Público - TRT/SP - Técnico Judiciário - Área Administrativa - Fevereiro/2014 - FCC
Dificuldade Média
(30% a 60% de acertos)
Até agora, cerca de 43% acertaram esta questão.
806 pessoas responderam.
(30% a 60% de acertos)
Até agora, cerca de 43% acertaram esta questão.
806 pessoas responderam.
Noções de Gestão Pública
55ª Questão:
Segundo Kaplan &Norton, o Balanced Scorecard é uma ferramenta que materializa a visão e a estratégia da organização. Ao se implantar essa ferramenta, a organização deve considerar os seguintes componentes:
a) objetivos estratégicos, metas, indicadores e responsabilidade social.
127 marcações (16%)
127 marcações (16%)
b) financeiro, cliente, desenvolvimento de pessoas e processos.
112 marcações (14%)
112 marcações (14%)
c) objetivos estratégicos, indicadores, metas e planos operacionais.
178 marcações (22%)
178 marcações (22%)
d) planos de Ação, indicadores e ferramentas da qualidade.
42 marcações (5%)
42 marcações (5%)
e) mapa estratégico, objetivos estratégicos, indicadores, metas e planos de ação.
347 marcações (43%)
347 marcações (43%)
Lembre-se: Salvo disposição em contrário, as questões e o gabarito levam em consideração a legislação em vigor à época do edital desta prova, que foi aplicada em Fevereiro/2014.