2009 (Segundo)

Direito do Consumidor

27ª Questão:

Com base no Código de Defesa do Consumidor, assinale a opção correta acerca da responsabilidade na prestação de serviços.

a) O fornecedor de serviço responderá pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços ou decorrentes de informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos somente se comprovada a sua culpa.

5.108 marcações (20%)

b) A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais deve ser apurada independentemente da verificação de culpa.

2.161 marcações (9%)

c) O serviço é considerado defeituoso pela adoção de novas técnicas.

967 marcações (4%)

d) O fornecedor de serviços só não será responsabilizado quando provar culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro, ou quando provar que, tendo prestado o serviço, o defeito inexiste.

16.909 marcações (67%)

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Lembre-se: Salvo disposição em contrário, as questões e o gabarito levam em consideração a legislação em vigor à época do edital desta prova, que foi aplicada em Setembro/2009.

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