a) O fornecedor de serviço responderá pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços ou decorrentes de informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos somente se comprovada a sua culpa.

5.087 marcações (20%)

b) A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais deve ser apurada independentemente da verificação de culpa.

2.157 marcações (9%)

c) O serviço é considerado defeituoso pela adoção de novas técnicas.

964 marcações (4%)