Escriturário - Banco do Brasil/BR 2009
Elaboração: CESPE - UnB
Prova aplicada em Junho/2009

Questão 96 - Conhecimentos Bancários

Marcações visuais :

Você poderá efetuar marcações visuais de certo e errado no texto das questões.

Anexo para as questões 96 a 98



Considerando as informações da figura acima, divulgadas no portal do Banco do Brasil S.A. (BB), julgue os seguintes itens.




Exibir/Ocultar texto completo deste anexo.

As reclamações recebidas pelo SAC e pela Ouvidoria do BB não podem ser utilizadas como subsídios para a criação de estratégias para a retenção de clientes.


 
 
C A Alternativa está CORRETA.
  
 
E A Alternativa está ERRADA.