Escriturário - Banco do Brasil/BR 2009
Elaboração: CESPE - UnB
Prova aplicada em Junho/2009
Questão 104 - Conhecimentos Bancários
Marcações visuais
:
Você poderá efetuar marcações visuais de certo
e errado
no texto das questões.


Você poderá efetuar marcações visuais de certo


Anexo para as questões 103 a 104
Julgue os próximos itens, relacionados a marketing de serviços e valor.
O tempo que o cliente passa dentro da agência bancária pode ser visto como custo temporal, se houver demora para que ele seja atendido, ou benefício, se esse período for dedicado à atenção exclusiva para ele.
C | A Alternativa está CORRETA. |
E | A Alternativa está ERRADA. |