O autor relata que, num domingo, por volta das 15h, parou veículo no estacionamento da loja e, após efetuar compras no estabelecimento, se ausentou para resolver questão pessoal. Quando retornou, cerca de duas horas mais tarde, às 17h07m, a loja estava fechada e o estacionamento também, como seu veículo preso em seu interior. Alega que foi induzido a erro em relação ao horário de funcionamento por causa de avisos contraditórios, já que apesar de haver um aviso informando o horário "de segunda a sábado (das 9h às 18h) e domingos e feriados (das 10h às 17h)", havia outra com os dizeres: "não pare, entrada e saída de veículos, das 8h às 18h". Assim, pediu indenização por danos morais no valor de R$ 5 mil, afirmando que foi obrigado a esperar por auxílio em local perigoso e teve de mudar a rotina matutina da família na segunda-feira até que a loja abrisse e pudesse resgatar o veículo. O TJ do Distrito Federal: