O fornecedor pode cobrar para elaborar um orçamento ou até mesmo a taxa de visita? Sim, desde que avise o consumidor que irá cobrá-lo para elaborar o orçamento ou para visitá-lo para a averiguação do serviço.
Existem alguns casos, por exemplo, em assistência técnica, que é cobrada a visita do técnico. Entretanto, se com a visita o consumidor concorda com o orçamento e autoriza a execução do serviço, cobra-se apenas o valor do orçamento.