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Técnicas de Negociação - Parte IV: Integração com a Outra Parte

Uma coisa é presumir os interesses da outra parte, outra é julgar ter certeza de quais são, bem como os efeitos dai decorrentes. Definitivamente a presunção e inflexibilidade emperram qualquer negociação. Da mesma forma, generalizações funcionam como ferramentas para justificar preconceitos e inviabilizar uma visão mais aberta. Um exemplo é pensar que tudo que é bom para o outro deve ser ruim para si.


 
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