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Técnicas de Negociação - Parte IV: Integração com a Outra Parte

Por mais que o discurso possa apontar para divergências na seara financeira, os interesses da outra parte podem repousar em questões mais simples, se forem bem captadas. Compreender profundamente as pretensões da outra parte (que não necessariamente são contrárias as suas) pode facilitar o consenso.