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Técnicas de Negociação - Parte III: Elementos de competição

Repare que uma coisa é especificar com precisão aquilo que se deseja, e outra é indicar a intensidade e urgência com que se quer. No primeiro caso a comunicação visa viabilizar um entendimento, ao passo que o segundo é válido apenas para situações em que haja confiança mútua e clara intenção de cooperação. Em um processo competitivo, disponibilizar este tipo de informação implica em atribuir poder à outra parte.