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Técnicas de Negociação - Parte III: Elementos de competição

Não se precipitar é fundamental. Uma concessão rápida passa uma mensagem ruim e a desvaloriza, posto que fora obtida sem muito sacrifício. A fórmula do "se você fizer A, poderei fazer B" garante que uma concessão estará atrelada a um movimento mútuo da outra parte. Se a preocupação for ganhar ao invés de fazer o outro perder, poder-se-á repartir lucros e não apenas determinar o ganhador e o perdedor.


 
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