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Direito do Consumidor
Mostrando 1-2 de 2 registros.
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Luciana |
CELULAR FOI PARA ASSIST. TÉCNICA E NAO VOLTA ()
Bom dia. Mandei meu celular da Nokia para o concerto em uma lojinha de assist. técnica, a mais de tres semanas. Liguei para confirmar se estaria pronto 2 vezes com uma resposta positiva. Porém quando fui buscar o celular, quiseram me cobrar um valor a mais, sem ter sido avisada com antecedência. Como me recusei a pagar a diferença, seguraram meu celular na loja alegando que o celular ainda nao estava pronto.
O que devo fazer? Na ordem de serviço diz que tem o prazo de um mes pra pegar o celular, ou o mesmo é vendido pra cobrir despesas de serviço, e o prazo já está quase vencendo!
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Francisco |
CELULAR IMPORTADO MP7 ()
Bom, comprei um mp7 no dia 01/04/09, e com dez dias ele apresentou defeito, passaram-se outros dez dias com ele na assistencia, e nao houve jeito e medaram um novo de outro modelo e marca, com as mesmas caracteristicas, so que agora este tambem deu defeito, ele tem um garantia de 03 meses. O devo fazer?
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