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Direito do Consumidor
Mostrando 1-2 de 2 registros.
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Carlos |
garantia de automóvel usado ()
Boa tarde, comprei a duas semanas um escort ano 2001 de uma concessionária da cidade onde moro, no ato da entrega me foi dito que o carro estava revisado e que a garantia cobria unicamente motor e caixa. Sei que a garantia não pode cobrir peças individuais e sim o carro como um todo, o fato foi que levei o carro para fazer uma revisão básica, onde tinha a intenção de trocar coisas de uso cotidiano do automóvel, tais como velas, oleo, e filtros, só que no momento da revisão foram constatados defeitos nos tambores traseiros, sapatas de freio traseiros, entre outros ocasionando em uma revisão de larga escala. Ressalto que estive na oficina mecânica e pude constatar o estado lastimável em que se encontravam as peças retiradas do automóvel. com o serviço feito, conversei com o dono da concessionária sobre a possibilidade dele rachar comigo o valor do serviço, onde ele primeiro me disse que não poderia fazer nada, e ainda disse que eu estava errado por ter levado o carro ao meu mecânico ao invés de ter acionado primeiro a concessionária.
minha pergunta é a seguinte:
Mesmo eu tendo me prontificado a pagar sozinho pelo serviço de mão de obra do mecânico escolhido por mim, ele tem o direito de se negar a pagar pelas peças com a alegação de que eu teria que obrigatóriamente levar ao mecânico da concessionária?
obs: convidei o referido dono da concessionária a visitar o mecânico comigo, com o carro ainda lá, e tenho as peças desgastadas e a nota fiscal do serviço para comprovação de tudo que eu estou afirmando.
muito obrigado.
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Gustavo |
. ()
É ilegal e irregular a concessionária alegar que a garantia é somente de motor e caixa.
Garantia pela venda de veículos usados por meio de agência ou profissional do ramo é de 3 (três) meses e cobra o veículo como um todo.
Pode processar o estabelecimento por alegar isso.
E mesmo que isto esteja especificado em um contrato de compra e venda de veículo. Mesmo que você tenha assinado e concordado.
Eles devem lhe dar a total garantia por 3 meses de todo o veículo, não devendo você gastar nada por nenhum conserto.
Mais informações em:
Como funciona a garantia na negociação de um veículo usado.
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