Rafael |
COMPRAS FEITAS PELA INTERNET ()
Prezados,
No dia 10.06 realizei uma compra pela internet,onde comprei em um site conhecido um terninho para minha noiva,antes e durante a compra enviei as medidas dela e eles deram o ok informando o tamanho GG seria o ideal para ela, quando o produto chegou 4 dias depois ao experimentar ela percebeu que o blazer ficou pequeno. Enviei o produto dia 17.06 pelos correios para troca, nesse meio tempo eles informaram que não teriam tamanho maior e dariam crédito para outros produtos, mas nada no site interessou-me.
Pergunto, como tenho prova que ocorreu erro da empresa prestando informações erradas ele não são obrigados neste caso a me reembolsar? E os 14 reais que gastei de frete também terei direito ao reembolso?
Atenciosamente,
Rafael Villela
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