Lucas |
Duvida com conta corrente especial do [BB] ()
Caros colegas forunistas, suponhamos que José, brasileiro solteiro de 17 anos criou em dezembro de 2007 uma conta corrente ''especial'' no Banco do Brasil para receber o salario de seu estagio, este correspondente ao valor de R$ 250,00 por mes, e utilizava-o para suas despesas pessoais. José recebeu seu cartao de DÉBITO, e periodicamente sacava diversas quantias. Nunca foi lhe informado nenhuma disponibilidade do serviço de limite de CRÉDITO, serviço este que tambem nao lhe interessava, portanto, apesar de algumas vezes consultar seu extrato bancario, José utilizava seu cartao até o saldo se esgotar e assim, quando esgotado, nao comprava mais com o cartão de DÉBITO. Porém, sem a devida prévia AUTORIZACAO / AVISO PRÉVIO, o Banco do Brasil disponibilizou o serviço bancario de limite de CRÉDITO de R$ 100,00 por mes, e José, sem conhecer tal demanda, utilizou R$ 9,00 a mais do que seu saldo, ou seja, em fevereiro de 2008 José, sem saber que tinha tal linha de credito, utilizou seu cartao de DÉBITO e ficou devendo R$ 9,00 ao referido banco. Em Março de 2010 José ficou sabendo que deve R$ 148,50 ao banco, e em busca de seus direitos foi até a agencia que estava lotada sua conta corrente (ja encerrada) e, ao falar com o gerente, foi informado por este que a obrigação de acompanhar seus extratos (em que estava disponivel a informação que ele possuia tal linha de crédito) era do cliente e que o banco tem o direito de receber tal divida. Porém, muito indignado com tal fato, José resolveu procurar solucionar a duvida que tanto o incomoda:
- É do cliente a obrigação de saber, atraves da leitura de extratos, que serviços nao autorizados por ele foram inbutidos em sua conta, ou se é dever do banco avisar que disponibilizou tal linha de crédito?
Diante dos fatos, José solicitou uma cópia do contrato acordado entre as partes afim de saber as clausulas pertinentes (cujas alegações do gerente eram a de que constava a informação da linha de crédito, mesmo sem aviso verbal).
Diante de tal fato, peço humildemente aos Srs Juristas ajuda em relação a esta pendencia e desde já agradeço a atenção.
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