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Direito do Consumidor
Mostrando 1-2 de 2 registros.
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Amazonia |
Loja me impede de comprar roupas ()
Sou cliente da loja Riachuelo e sempre paguei em dia as faturas, nunca fiquei inadimplente. Tenho limite disponivel no meu cartão e fui impedida pela loja de comprar roupas porque segundo a loja meu nome estava constando no SPC por uma dívida de R$ 1,50 referente à VIVO.Questionei que nem sabia que estava devendo a VIVO e que estava em dia com o cartão da loja e a funcionária com muita falta de educação e na frente de outros clientes disse "pague o que deve" e não me deu mais atenção. Gostaria de saber se a loja pode impedir o cliente de comprar mesmo se o cliente estiver em dia com a loja e com limite total disponível? O que posso fazer a respeito disso pois me senti humilhada e constrangida?
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Janine |
. ()
Bom dia, tudo bem?
Como você se chama, por gentileza?
Geralmente quando há alguma restrição no SPC/Serasa, as lojas bloqueiam as compras. No seu caso, pela forma que foi falado, caberia uma ação relacionada a danos morais. Me passe seu WhatsApp, que assim conversamos melhor a respeito.
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