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 Defesa do Consumidor
 

Caixa abre agências mais cedo em todo País a partir da próxima segunda-feira

Fonte: Agência de Notícias 20/4/2012

Texto enviado ao JurisWay em 24/04/2012.

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SÃO PAULO - A partir da próxima segunda-feira (23), as agências da Caixa Econômica Federal em todo o Brasil vão abrir uma hora mais cedo que o horário habitual. O objetivo é atender as demandas extras do Programa Caixa Melhor Crédito.

O novo horário vai vigorar até o dia 11 de maio, conforme informa o banco. No dia 12 de maio, um sábado, a Caixa vai abrir suas principais agências com o objetivo de explicar aos clientes e não clientes do banco sobre o movimento do mercado em relação ao crédito, às taxas, às tarifas bancárias e outros serviços.

Ainda no dia 12 de maio, quem procurar a Caixa vai receber orientações sobre a forma consciente e responsável de contrair empréstimos e alongar suas dívidas por meio de simulações em relação à necessidade do cliente e comparando as diferentes situações.

Redução das taxas de juros
Vale lembrar que o programa Caixa Melhor Crédito tem como principal característica a redução das taxas de juros nos produtos de crédito destinados às pessoas físicas e jurídicas. “O Programa ampliou também os benefícios aos clientes, facilitando a troca de empréstimos caros para outro, com taxas mais baixas e prazos mais longos”, explica em nota.

”A Caixa está mobilizada e não medirá esforços para proporcionar aos seus clientes, atuais e futuros, o melhor conjunto de medidas, independente do relacionamento bancário. Estamos disponíveis para orientar, simular, comparar, possibilitando a melhor decisão para o cliente”, explicou o vice-presidente de Atendimento e Negócios, José Henrique Marques da Cruz.



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