Carta Reclamação - Deficiência Técnica

Belo Horizonte, 22 de novembro de 2006.

Senhores José da Silva e João de Souza:

Gostaríamos de alertar V. Sas. para a deficiência técnica que o Microondas "DEF", de sua fabricação, tem apresentado. Houve, inclusive, quatro casos de devolução, que achamos por bem aceitar.

Os clientes reclamaram contra a fragilidade e ineficiência do motor de 1/9, alegando superaquecimento.

Seria talvez aconselhável que V. Sas. procedessem a um reestudo para substituir o motor de 1/9 por outro de 1/5, em futuras produções. Certos de estarmos contribuindo para o êxito de seu novo e promissor empreendimento, atenciosamente,

Pedro Cardoso,

Diretor.