Em algumas situações, pode acontecer de o paciente vir a não apresentar condições financeiras ou técnicas para questionar o tratamento. Nestes casos, por se tratar de relação de consumo, a prestação de serviços médicos poderá impor ao profissional, ou pessoa jurídica, que comprove a utilização dos meios adequados ao tratamento, bem como a devida conscientização do paciente sobre os riscos e procedimentos a serem adotados, de forma clara e de fácil compreensão.