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Técnicas de Negociação - Parte I: Considerações prévias

Você já teve a sensação de que poderia ter chegado sozinho a uma conclusão se tivesse refletido sobre ela antes? Em uma discussão, cada parte entende e defende seu interesse, mas nem sempre se atém à forma como irá apresentá-lo. O preparo, concentração e dedicação ao processo geram uma certa familiaridade, e por conseguinte uma maior segurança e naturalidade com o seu desenrolar.