Técnico Judiciário - Área Administrativa - TRT/SP 2014
Elaboração: FCC
Prova aplicada em Fevereiro/2014

Questão 57 - Noções de Gestão Pública

Marcações visuais :

Você poderá efetuar marcações visuais de certo e errado no texto das questões.

Método gerencial que abrange todos os níveis da organização, utilizado para a promoção da melhoria contínua e reflete a base da filosofia do melhoramento contínuo. Trata-se do conceito de


A QFC − Quality Function Deployment.
  
B Kaizen.
  
C Gráfico de Ishikawa ou Diagrama de Causa e Efeito.
  
D Muda.
  
E Ciclo PDCA.
  


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