Escriturário - Banco do Brasil/BR 2009
Elaboração: CESPE - UnB
Prova aplicada em Junho/2009

Questão 109 - Conhecimentos Bancários

Marcações visuais :

Você poderá efetuar marcações visuais de certo

e errado

no texto das questões.

Anexo para as questões 107 a 109

Julgue os itens a seguir, com relação à etiqueta empresarial.

A pessoa que atende ao telefone da empresa deve perguntar o nome de quem ligou antes de dizer o próprio nome.