Argumentos do Autor na Petição Inicial:Zé da Silva alega, fundamentalmente, que é fã incondicional da banda "Os hipocondríacos", e isto foi fator determinante para a aquisição do Gravador de DVD, cuja marca é XXX do modelo YYY. Sustenta que havia aparelhos de qualidade superior ao que comprou na ocasião, inclusive com preços mais baixos na concorrência. Para isso anexou aos autos folhetos de propagandas de outras lojas.
Também diz que ainda que o cancelamento tenha se dado por motivo justo e imprevisível, que seria obrigação do supermercado providenciar outro brinde similar, que considerasse o fato de que o show da banda era motivo de grande euforia por parte dos fãs. Que quando comprou o produto, os demais ingressos já estavam esgotados e os únicos remanescentes eram os reservados à promoção.
A falta de publicidade do cancelamento também o prejudicou, uma vez que não chegou a tomar conhecimento e se dirigiu ao local, conforme consta em nota fiscal emitida por taxista.
Por fim, o requerente justifica o pedido de indenização baseado na recusa do gerente da loja em aceitar a devolução do produto quando procurado pelo autor da demanda, após o cancelamento do show. E quando procurou a loja para devolução do produto sugeriu o abatimento do preço, o que lhe foi negado.
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Discussão se inclusão de consumidor em órgão de controle de inadimplentes foi ou não legítima
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